雖然買設(shè)備都不想出問題,,但是由于各種原因總會(huì)有一些需要聯(lián)系廠家,,那么售后服務(wù)就顯得尤為重要,山東威力重工在深喉鋼板沖床售后服務(wù)保障工作中,,也是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷改善,加強(qiáng)售后服務(wù)工作力度,,歷經(jīng)多年的完善與優(yōu)化逐步形成一套優(yōu)質(zhì),、完整的售后服務(wù)體系,保障了客戶購買設(shè)備后的售后難聽,,解決客戶顧之優(yōu),,提升了客戶對(duì)市場對(duì)品牌的滿意度。
深喉沖床車間
一,、沖床維修完成后,,如客戶需要可現(xiàn)場對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的問題及解決方法進(jìn)行講解,對(duì)設(shè)備操作保養(yǎng)人員相關(guān)技能培訓(xùn),,避免出現(xiàn)類似問題
二,、沖床售后跟蹤制度,設(shè)備維修后,,定期進(jìn)行電話或者上面回訪,,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,保障客戶需求,,提示客戶滿意度,。
深喉沖床發(fā)貨
三、服務(wù)熱線(0632-5680515)24小時(shí)保持暢通,,售后服務(wù)部車間,,前臺(tái)節(jié)日進(jìn)行換休,保障客戶隨時(shí)可聯(lián)系我們解決設(shè)備煩憂,。嚴(yán)格要求上門服務(wù)人員按照深喉鋼板沖床設(shè)備檢修流程及操作規(guī)章等進(jìn)行上門維護(hù),。確保售后維護(hù)質(zhì)量
四、對(duì)沖床需要更換的配件,,必須是原機(jī)原廠同等品質(zhì)質(zhì)量才能達(dá)到更換要求,,拒絕用劣質(zhì)偽劣配件代替,。