雖然買設(shè)備都不想出問題,,但是由于各種原因總會有一些需要聯(lián)系廠家,那么售后服務(wù)就顯得尤為重要,,山東威力重工在深喉鋼板沖床售后服務(wù)保障工作中,,也是不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改善,,加強售后服務(wù)工作力度,,歷經(jīng)多年的完善與優(yōu)化逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、完整的售后服務(wù)體系,,保障了客戶購買設(shè)備后的售后難聽,,解決客戶顧之優(yōu),提升了客戶對市場對品牌的滿意度,。
深喉沖床車間
一,、沖床維修完成后,如客戶需要可現(xiàn)場對設(shè)備出現(xiàn)的問題及解決方法進行講解,,對設(shè)備操作保養(yǎng)人員相關(guān)技能培訓(xùn),,避免出現(xiàn)類似問題
二、沖床售后跟蹤制度,,設(shè)備維修后,,定期進行電話或者上面回訪,了解設(shè)備運行狀況,,保障客戶需求,,提示客戶滿意度。
深喉沖床發(fā)貨
三,、服務(wù)熱線(0632-5680515)24小時保持暢通,,售后服務(wù)部車間,前臺節(jié)日進行換休,,保障客戶隨時可聯(lián)系我們解決設(shè)備煩憂,。嚴格要求上門服務(wù)人員按照深喉鋼板沖床設(shè)備檢修流程及操作規(guī)章等進行上門維護。確保售后維護質(zhì)量
四,、對沖床需要更換的配件,,必須是原機原廠同等品質(zhì)質(zhì)量才能達到更換要求,拒絕用劣質(zhì)偽劣配件代替,。